드럼세탁기에서 긁히는 소리가 날 때는 바로 세탁조 고장으로 단정하기보다 소리가 나는 시점과 위치를 먼저 구분하는 것이 좋습니다.
세탁 중에만 들리는지, 탈수할 때 더 커지는지, 빨래를 모두 꺼낸 상태에서도 같은 소리가 나는지를 비교해보세요. 동전이나 단추처럼 작은 물건이 세탁조 주변에 걸렸거나 옷의 지퍼·장식이 드럼 안쪽을 스치면서 비슷한 소리가 날 수도 있습니다.
특히 평소에는 없던 금속이 스치는 듯한 소리, 사각거리는 소리, 일정한 간격으로 반복되는 긁힘 소리라면 세탁물을 다시 넣기 전에 먼저 상태를 확인하는 편이 좋습니다.
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빨래를 모두 꺼낸 뒤 빈 세탁조를 확인합니다
먼저 세탁기 전원을 끄고 세탁물을 모두 꺼내세요.
빨래가 들어 있는 상태에서는 지퍼, 단추, 후크 같은 부속품이 세탁조와 부딪히는 소리인지 세탁기 자체에서 나는 소리인지 구분하기 어렵습니다.
빈 상태에서 드럼 내부를 살펴보면서 다음을 확인해보세요.
- 동전이나 단추가 바닥에 남아 있지 않은지
- 옷핀이나 작은 금속 부품이 보이지 않는지
- 드럼 구멍에 작은 물체가 걸려 있지 않은지
- 고무패킹 주변에 이물질이 끼어 있지 않은지
저라면 소리가 났던 세탁물을 다시 넣어보는 것보다 빈 상태에서 먼저 같은 증상이 재현되는지부터 구분하겠습니다.
세탁조와 고무패킹 사이 틈새를 살펴보세요
드럼세탁기는 문 주변의 고무패킹과 회전하는 세탁조 사이에 좁은 공간이 있습니다.
세탁 중 주머니에서 빠진 동전이나 작은 장식품이 이 주변에 걸리면 드럼이 회전할 때마다 일정한 간격으로 긁히는 소리가 날 수 있습니다.
문을 연 상태에서 고무패킹 주름을 가볍게 벌려 눈에 보이는 이물질이 있는지 확인해보세요.
다만 손이 잘 닿지 않는 안쪽까지 억지로 넣거나, 드라이버 같은 도구를 깊숙이 넣어 물체를 빼려고 하는 것은 피하는 편이 좋습니다. 내부 부품이나 고무패킹을 손상시킬 수 있습니다.
눈에 보이고 쉽게 집을 수 있는 정도의 이물질만 제거하고, 깊숙이 들어간 물체는 무리해서 꺼내지 않는 것이 안전합니다.
동전·단추·옷 장식이 떨어지지 않았는지 확인합니다
긁히는 소리가 갑자기 시작됐다면 최근 세탁한 옷도 같이 살펴보세요.
바지 주머니의 동전, 셔츠 단추, 브래지어 후크, 지퍼 장식처럼 작은 금속 부품은 세탁 과정에서 빠질 수 있습니다.
특히 특정 옷을 세탁한 날부터 소리가 시작됐다면 해당 세탁물에 빠진 부품이 없는지 확인하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
드럼 내부를 손전등으로 비춰보면 어두운 틈에 들어간 작은 금속 물체가 빛을 반사해 보이는 경우도 있습니다.
손으로 천천히 돌렸을 때도 긁히는 소리가 나는지 봅니다
전원을 끄고 세탁조가 완전히 멈춘 상태에서 드럼을 손으로 천천히 돌려볼 수 있습니다.
이때 특정 지점을 지날 때마다 같은 위치에서 사각거리거나 금속이 스치는 소리가 반복된다면 빨래 때문이라기보다 세탁조 주변의 이물질이나 내부 접촉 여부를 확인해야 할 수 있습니다.
반대로 빈 세탁조를 천천히 돌릴 때는 조용하고 실제 세탁 중에만 소리가 난다면 세탁물의 지퍼나 장식, 빨래 배치 등의 영향을 먼저 의심해볼 수 있습니다.
손으로 돌릴 때도 걸리는 느낌이 강하거나 평소보다 회전이 뻑뻑하다면 여러 번 강제로 돌리지 마세요.
세탁물의 지퍼와 금속 장식도 소리를 만들 수 있습니다
세탁기 자체에 문제가 없어도 옷의 금속 부속품 때문에 긁히는 것처럼 들릴 수 있습니다.
지퍼가 열린 채로 돌아가거나 후크·버클이 드럼 벽과 반복해서 부딪히면 회전할 때마다 비슷한 소리가 납니다.
소리가 특정 세탁물을 넣었을 때만 발생한다면 다음 세탁에서는 지퍼를 잠그고, 작은 장식이 많은 의류는 세탁망을 사용하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.
세탁조 안에 아무것도 걸리지 않았는데 소리가 사라진다면 이쪽이 원인이었을 가능성이 있습니다.
탈수할 때만 소리가 커진다면 다른 상태도 함께 봅니다
세탁 중에는 조용한데 탈수 속도가 올라갈수록 긁히는 소리와 진동이 커진다면 단순한 작은 이물질 외에도 세탁물 쏠림이나 설치 상태를 같이 확인하는 것이 좋습니다.
한쪽에 무거운 빨래가 몰리면 드럼 회전이 불안정해지고 평소보다 큰 마찰음이나 충격음이 들릴 수 있습니다.
세탁물을 고르게 다시 배치한 뒤에도 같은 소리가 반복되는지 비교해보세요.
세탁기 자체가 흔들리거나 한쪽으로 기울어져 있다면 바닥 수평 상태도 같이 확인하는 편이 좋습니다.
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이런 긁힘 소리라면 반복 작동하지 않는 편이 좋습니다
눈에 보이는 이물질을 제거하고 빨래까지 모두 뺀 상태인데도 강한 금속 마찰음이 계속된다면 단순한 세탁물 문제로 보기 어려울 수 있습니다.
특히 다음과 같은 상태가 같이 나타난다면 작동을 반복하기보다 점검을 고려하세요.
- 빈 세탁조에서도 금속 긁힘 소리가 계속 남
- 손으로 돌릴 때 특정 위치에서 걸림
- 드럼이 한쪽으로 비정상적으로 흔들림
- 긁히는 소리와 함께 강한 충격음이 발생함
- 타는 냄새나 비정상적인 열감이 느껴짐
이 상태에서 원인을 확인하기 위해 세탁기를 분해하거나 내부 틈에 도구를 넣는 것은 권하지 않습니다.
전원을 끄고 추가 사용을 멈춘 뒤 점검받는 편이 안전합니다.
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긁히는 소리는 ‘언제, 어디서’ 나는지가 중요합니다
드럼세탁기에서 긁히는 소리가 난다면 먼저 세탁물을 모두 꺼내고 세탁조 안과 고무패킹 주변을 살펴보세요.
그다음 빈 드럼을 천천히 움직였을 때도 같은 소리가 나는지 비교하면 세탁물 때문인지 세탁기 내부에서 발생하는 소리인지 구분하는 데 도움이 됩니다.
동전이나 작은 장식처럼 눈에 보이는 이물질은 제거할 수 있지만, 깊숙한 곳에서 계속 금속 마찰음이 나거나 드럼 움직임까지 이상하다면 무리해서 직접 분해하지 않는 것이 좋습니다.