세탁기 소음이 심할 때는 먼저 소리가 언제, 어떤 상황에서 발생하는지 확인해야 합니다. 탈수할 때 쿵쿵거리는 소리가 나기도 하고, 세탁조가 돌 때 쇠가 스치는 듯한 소리가 들리기도 합니다.
소음은 크기보다 ‘원래 나던 소리인가’가 더 중요하게 느껴집니다. 평소와 다른 시점이 있었다면 같이 기억해두는 편이 좋습니다.
이럴 때 중요한 것은 소리가 크다는 사실보다 언제, 어떤 상황에서 소리가 나는지입니다.
세탁기에서 소음이 난다고 바로 부품부터 분해할 필요는 없습니다. 먼저 세탁물이 어떻게 들어가 있는지, 본체가 흔들리는지, 손으로 세탁조를 돌렸을 때도 소리가 나는지를 확인합니다. 이 몇 가지만으로도 원인을 상당히 좁힐 수 있습니다.
배수 문제 외에도 탈수·소음·급수·누수처럼 세탁기에서 나타나는 증상을 전체적으로 확인하려면 아래 세탁기 점검 가이드를 함께 참고하면 좋습니다.
👉 세탁기 고장 원인과 해결 방법, 증상별 점검 가이드
저는 소리가 얼마나 큰지보다 평소에는 없던 소리가 새로 생겼는지를 먼저 구분해보는 편입니다.
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탈수할 때 쿵쿵거린다면 세탁물부터 확인합니다
세탁기 소음 때문에 수리를 걱정하는 분들이 많지만, 탈수할 때만 쿵쿵거린다면 가장 먼저 세탁물 상태를 보는 것이 맞습니다.
특히 다음과 같은 세탁물은 한쪽으로 쉽게 몰립니다.
- 이불
- 두꺼운 수건
- 욕실 매트
- 후드티
- 물을 많이 머금는 옷
이런 세탁물이 한쪽에 뭉친 상태에서 탈수가 시작되면 세탁조가 중심을 잡지 못합니다. 그러면 회전할 때마다 본체에 충격이 전달되면서 큰 소리가 납니다.
세탁기를 잠시 멈추고 세탁물을 풀어서 고르게 펼친 다음 다시 탈수해보세요.
세탁물을 다시 배치한 뒤 소음이 줄어들었다면 내부 부품 고장보다는 무게 불균형 문제일 가능성이 높습니다.
탈수 자체가 시작되지 않거나 중간에 반복적으로 멈춘다면 세탁기 탈수 안될 때 확인해야 할 원인과 해결 방법도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
👉 세탁기 탈수 안될 때 확인해야 할 원인과 해결 방법
세탁기가 흔들린다면 수평 상태를 봐야 합니다
세탁기를 손으로 밀었을 때 본체가 미세하게라도 흔들린다면 받침 다리를 확인해볼 필요가 있습니다.
세탁기 아래 네 개의 다리가 바닥에 제대로 닿지 않으면 평소 세탁 단계에서는 큰 문제가 없어 보여도 고속 탈수 때 진동이 크게 증폭됩니다.
특히 세탁기를 옮긴 뒤부터 소리가 생겼다면 이 가능성이 높습니다.
확인 방법은 간단합니다.
세탁기 상단 네 모서리를 한쪽씩 눌러보세요. 한쪽에서 덜컹거리거나 본체가 움직인다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
받침 다리를 조절한 뒤 다시 흔들림이 있는지 확인합니다.
딸깍거리거나 쇠가 스치는 소리는 이물질을 확인합니다
탈수할 때가 아니라 세탁조가 천천히 움직일 때도 반복적으로 딸깍거리거나 긁히는 소리가 난다면 다른 문제를 봐야 합니다.
주머니에서 빠진 동전이나 단추, 작은 금속 물체가 세탁조 주변에 들어가 소리를 내는 경우가 있습니다.
전원을 끈 상태에서 세탁조를 손으로 천천히 한 바퀴 돌려보세요.
특정 위치에서만 같은 소리가 반복된다면 이물질이 걸려 있을 가능성이 있습니다.
눈에 보이는 물체라면 안전하게 제거할 수 있지만, 세탁조 안쪽 깊은 곳에서 소리가 난다면 억지로 도구를 넣어 꺼내려고 하지 않는 것이 좋습니다.
작은 이물질 하나를 빼려다가 고무 패킹이나 세탁조 주변을 손상시키는 경우가 있기 때문입니다.
물을 빼는 순간에만 소리가 난다면 배수 쪽을 봅니다
세탁조가 돌 때는 조용한데 물을 빼기 시작하면 웅웅거리거나 달그락거리는 소리가 날 수 있습니다.
이럴 때는 세탁조보다 배수 필터와 배수펌프 쪽을 먼저 확인합니다.
동전이나 머리핀 같은 작은 물체가 배수 필터 쪽으로 들어가면 펌프가 작동할 때마다 부딪히는 소리가 날 수 있습니다.
배수도 평소보다 느려졌다면 가능성은 더 높습니다.
윙윙거리거나 갈리는 소리가 계속 커진다면 다르게 봐야 합니다
세탁물도 정상이고 수평도 맞는데 회전할수록 소리가 커지는 경우가 있습니다.
특히 손으로 세탁조를 돌려도 부드럽지 않고 거친 소리가 난다면 베어링이나 회전부 같은 내부 부품 상태를 점검할 필요가 있습니다.
이런 문제는 어느 날 갑자기 큰 소리로 시작되는 경우도 있지만, 대부분 처음에는 작은 소음으로 시작해서 점점 커지는 경우가 많습니다.
다음과 같은 증상이 같이 나타난다면 사용자가 직접 손대기보다 점검을 받는 편이 낫습니다.
- 세탁조를 손으로 돌려도 거친 소리가 남
- 회전 속도가 올라갈수록 굉음이 커짐
- 세탁조가 좌우로 지나치게 흔들림
- 소음과 함께 누수가 생김
- 타는 냄새가 남
통돌이 세탁기에서 갈리는 소리가 난다면
통돌이 세탁기에서 갈리는 소리가 나면 세탁 중인지 탈수 중인지 먼저 나눠서 확인합니다. 빨래가 한쪽으로 쏠린 탈수 소음은 세탁물을 고르게 다시 넣은 뒤 줄어들 수 있지만, 비어 있는 상태에서도 거친 마찰음이 계속되면 단순한 무게 불균형과는 구분해서 봐야 합니다.
전원을 끈 뒤 눈에 보이는 이물질이 있는지만 확인하고, 세탁조 안쪽이나 하부를 임의로 분해하지는 않는 것이 좋습니다. 소리와 함께 세탁조 흔들림·누수·타는 냄새가 나타나면 사용을 중단하고 점검을 받으세요.
새 세탁기라면 설치용 고정볼트도 확인해야 합니다
이 부분은 오래 사용한 세탁기보다 새 제품에서 중요합니다.
일부 드럼세탁기는 운송 과정에서 세탁조가 움직이지 않도록 후면에 고정볼트를 사용합니다. 설치 후 이 볼트가 제대로 제거되지 않으면 탈수할 때 진동과 소음이 매우 크게 발생할 수 있습니다.
설치 직후부터 세탁기가 심하게 흔들렸다면 제품 설명서나 설치 상태를 확인해볼 필요가 있습니다.
다만 모델마다 구조가 다르므로 임의로 후면 부품을 제거하기보다 해당 제품의 설명서를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
정상적인 작동음과 이상 소음을 구분하는 기준
세탁기는 완전히 조용한 제품이 아닙니다.
물을 받는 소리, 배수펌프가 작동하는 소리, 모터가 회전하는 소리는 정상적으로 발생할 수 있습니다.
구분 기준은 단순합니다.
“원래 나던 소리인가, 아니면 최근 새로 생긴 소리인가”입니다.
예전부터 일정하게 나던 작동음이라면 정상일 가능성이 높습니다.
반대로 없던 소리가 갑자기 생겼거나 며칠 사이에 빠르게 커지고 있다면 한 번 점검해보는 것이 좋습니다.
이런 소음이라면 작동을 멈추고 확인합니다
세탁물을 다시 정리하고 수평 상태를 확인했는데도 금속이 강하게 긁히는 소리나 충격음이 계속되거나, 세탁조가 비정상적으로 흔들리고 타는 냄새까지 느껴진다면 반복해서 작동시키지 않는 편이 좋습니다. 특히 빈 세탁조를 손으로 천천히 돌렸을 때도 거친 마찰음이나 걸리는 느낌이 계속된다면 사용자가 더 분해하기보다 점검을 맡기는 것이 안전합니다.
세탁기 소음이 생겼을 때 점검 순서
복잡하게 생각할 필요는 없습니다.
먼저 탈수 중에만 발생하는지 확인합니다.
그다음 세탁물을 고르게 정리하고, 세탁기가 바닥에서 흔들리지 않는지 확인합니다.
그래도 소리가 계속된다면 전원을 끄고 세탁조를 손으로 천천히 돌려봅니다.
이후 배수할 때만 소리가 나는지까지 확인하면 됩니다.
세탁물 → 수평 → 이물질 → 배수 계통 → 내부 회전 부품
이 순서로 보면 불필요하게 세탁기를 분해할 가능성을 줄일 수 있습니다.
마무리
세탁기 소음이 심하다고 해서 모두 큰 고장은 아닙니다.
실제로는 세탁물이 한쪽으로 몰렸거나 받침 다리가 제대로 닿지 않아 발생하는 경우도 많습니다.
반면 세탁물을 빼도 같은 소리가 나고, 손으로 세탁조를 돌렸을 때까지 거친 소리가 이어진다면 단순한 사용 문제와는 구분해서 봐야 합니다.
언제 소리가 나는지 먼저 확인하고, 사용자가 확인할 수 있는 부분부터 하나씩 제외해 나가는 것이 가장 빠른 점검 방법입니다.